Este documentário dramatizado explora o perigoso impacto das redes sociais nas pessoas, com especialistas em tecnologia a soarem o alarme sobre as suas próprias criações. Estes mesmos especialistas que não deixam os filhos acederem as redes. Hoje sabemos que até já existem psicólogos especialistas em dependência peças redes socias. Multiplicam-se as queixas dos pais, quando os filhos estão desconetados da vida e conetados na rede. E ganha espaço, cada vez mais, o conceito de “filhos orfãos”, quando os pais estão demasiados conetados com as redes. Estamos perante um problema intergeracional.
O filme discute como cada elemento do design das redes pretende nutrir o vício do usuário, o uso para influenciar a política, o impacto na saúde mental (incluindo a saúde mental de adolescentes e o aumento das taxas de suicídio entre eles) e o seu papel na disseminação de teorias da conspiração e na ajuda a grupos como os terra-planistas e supremacistas brancos.
O filme conta com uma série de entrevistas ex-funcionários das principais redes sociais e professores académicos, como o ex-especialista em ética de design do Google e cofundador do Center for Humane Technology, Tristan Harris; o cofundador do Center for Humane Technology Aza Raskin; o cofundador do Asana e co-criador do botão like do Facebook Justin Rosenstein; o professor da Universidade de Harvard Shoshana Zuboff, entre outros.
Dirigido por Jeff Orlowski e escrito por Orlowski, Davis Coombe e Vickie Curtis. The Social Dilemma estreou no Festival de Cinema de Sundance de 2020 e foi lançado na Netflix em setembro de 2020.